Обмін та повернення

Ви можете обміняти або повернути товар, який вам не підійшов протягом 14 днів з моменту купівлі.

Умови обміну/повернення

Ви можете обміняти товар, якщо: він не підійшов за розміром, зовнішнім виглядо, був виявлений якийсь дефект. Головна умова обміну / повернення – товар не був у вживанні, а його упаковка, етикетки, властивості, товарний вигляд і фабричні ярлики збережені.Обмін і повернення товару здійснюється за допомогою кур'єрської служби «Нова пошта».

Процедура обміну/повернення

Ви можете обміняти / повернути товар відправиши його посилкою за допомогою компанії «Нова Пошта» в оригінальній упаковці. Адреса доставки зазначена в накладній, яку ви отримали разом із замовленням. Витрати у зв'язку з поверненням сплачує покупець, окрiм випадкив, коли товар має дефект. У разі відправлення товару, будь ласка, не обирайте спосіб оплати «Післяплата». Посилки, відправлені таким чином, будуть повернені відправнику.

При відправлені необхідно вказувати повну вартість товару.

Процедура повернення коштів

Повернення грошових коштів здійснюється тільки після отримання нами товару, який вам не підійшов.

Повернення грошових коштів на банківську картку можливе, якщо ви оплачували товар банківською карткою на сайті. Ніяких додаткових реквізитів в такому випадку надавати не потрібно.Також ми перерахуємо гроші на вашу карту, якщо ви оплачували замовлення післяплатою на пошті, або перераховували кошти на розрахунковий рахунок. Повернення грошей здійснюється після надання всіх необхідних реквізитів (МФО, ЄДРПОУ, ІПН, розрахунковий рахунок банку тощо). Цю інформацію ви можете отримати в банку, клієнтом якого ви є. Повний перелік необхідних реквізитів вам надасть менеджер інтернет-магазину.

Термін нарахування грошових коштів на картку або розрахунковий рахунок залежить від банку, і може займати від 7 до 14 банківських днів.